متن شکایت از صاحبخانه

برای تنظیم متن شکایت از صاحبخانه، مستاجران باید با دلایل قانونی، مراجع رسیدگی و مراحل پیگیری آشنا باشند. این فرآیند از ارسال اظهارنامه آغاز شده و تا ثبت دادخواست در مراجع قضایی و ارائه مستندات ادامه می یابد تا حقوق قانونی مستاجر به درستی احقاق شود.

قرارداد اجاره، به عنوان یکی از رایج ترین و مهم ترین توافقات حقوقی در جامعه، مبنای رابطه ای مبتنی بر حقوق و تعهدات متقابل بین موجر (صاحبخانه) و مستاجر است. این سند قانونی، حدود و ثغور مسئولیت های هر دو طرف را مشخص کرده و چهارچوبی برای سکونت یا فعالیت تجاری فراهم می آورد. با این حال، در مواقعی ممکن است یکی از طرفین، به ویژه موجر، از انجام تعهدات خود سر باز زند یا اقدامی خلاف قوانین و مفاد قرارداد انجام دهد. در چنین شرایطی، مستاجر حق دارد برای احقاق حقوق خود و جبران خسارات وارده، اقدام به طرح شکایت قانونی از صاحبخانه نماید. این راهنمای جامع، ابعاد مختلف فرآیند شکایت از صاحبخانه، از دلایل موجه گرفته تا مراحل عملی و مدارک لازم، را تشریح می کند تا مستاجران با آگاهی کامل گام بردارند و از حقوق قانونی خویش دفاع کنند.

حقوق و تعهدات بنیادین موجر و مستاجر در قرارداد اجاره

قرارداد اجاره، همچون هر عقد دیگری، بر پایه اصول حقوقی مشخصی استوار است که حقوق و تکالیف طرفین را تعیین می کند. آگاهی از این اصول، نخستین گام در تشخیص تخلف و پیگیری قانونی است. موجر موظف است ملک را در وضعیت مناسب و قابل انتفاع به مستاجر تحویل دهد و از هرگونه اقداماتی که مانع استفاده مستاجر از منافع مورد اجاره شود، خودداری کند. همچنین، انجام تعمیرات اساسی ملک بر عهده موجر است. در مقابل، مستاجر نیز متعهد به پرداخت منظم اجاره بها، نگهداری متعارف از ملک، و عدم استفاده غیرمجاز از آن است.

تعاریف حقوقی اجاره در ماده ۴۶۶ قانون مدنی بیان شده که اجاره را به عنوان قراردادی که به موجب آن مستاجر مالک منافع عین مستاجره می شود، معرفی می کند. این تعریف بر جنبه مالکیت منافع برای مستاجر تأکید دارد، به این معنا که مستاجر در مدت قرارداد، حق استفاده و بهره برداری کامل از ملک را داراست، حتی اگر مالک عین آن نباشد.

گام نخست: تلاش برای حل مسالمت آمیز و ارسال اظهارنامه رسمی

اهمیت مذاکره پیش از اقدامات قضایی

پیش از هر اقدام قانونی و رسمی، توصیه می شود مستاجر تلاش کند تا از طریق گفتگو و مذاکره با صاحبخانه، اختلافات را به صورت مسالمت آمیز حل و فصل کند. بسیاری از سوءتفاهمات و مشکلات جزئی، با ارتباط مستقیم و شفاف قابل رفع هستند. مذاکره می تواند از صرف وقت و هزینه های دادرسی جلوگیری کرده و روابط را دوستانه نگه دارد.

اظهارنامه: اخطاری رسمی و ابزاری حقوقی

چنانچه مذاکرات بی نتیجه بماند یا ماهیت تخلف، نیاز به مستندسازی رسمی داشته باشد، ارسال اظهارنامه گام مهم بعدی است. اظهارنامه یک سند حقوقی رسمی است که از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی به طرف مقابل ابلاغ می شود. هدف از ارسال اظهارنامه، اخطار رسمی به صاحبخانه جهت انجام تعهدات یا توقف تخلفات و مستندسازی قانونی این اخطار است. این سند می تواند به عنوان یکی از ادله اثبات دعوا در مراحل بعدی دادرسی مورد استناد قرار گیرد.

مراحل ارسال اظهارنامه به شرح زیر است:

1. تنظیم متن اظهارنامه: در این مرحله، مستاجر باید به دقت و با جزئیات کامل، موضوع شکایت، تخلفات انجام شده توسط صاحبخانه، مواد قانونی یا بندهای قراردادی نقض شده و خواسته خود را (مثلاً انجام تعمیرات، بازگرداندن ودیعه) در متن اظهارنامه قید کند.
2. مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی: مستاجر با در دست داشتن مدارک شناسایی و اطلاعات لازم، به یکی از این دفاتر مراجعه کرده و درخواست ثبت و ارسال اظهارنامه را ارائه می دهد.
3. پرداخت هزینه: هزینه های قانونی مربوط به تنظیم و ارسال اظهارنامه پرداخت می شود.
4. ابلاغ به خوانده: اظهارنامه از طریق سیستم قضایی به آدرس صاحبخانه ابلاغ می گردد و مستاجر می تواند از طریق سامانه ثنا، وضعیت ابلاغ را پیگیری کند.

اظهارنامه، نه تنها یک اخطار قانونی است، بلکه مستند قوی برای اثبات این موضوع است که مستاجر پیش از طرح دعوا، تلاش خود را برای حل و فصل مسالمت آمیز و اطلاع رسانی به موجر انجام داده است.

مصادیق رایج تخلفات صاحبخانه که مستلزم شکایت قانونی است

شناخت دقیق موارد تخلف که مستاجر را محق به شکایت می کند، از اهمیت بالایی برخوردار است. این موارد غالباً ریشه در نقض قرارداد اجاره یا قوانین مربوط به روابط موجر و مستاجر دارند.

عدم استرداد مبلغ ودیعه (رهن) پس از اتمام قرارداد

یکی از شایع ترین دلایل شکایت، عدم بازگرداندن کامل یا به موقع مبلغ ودیعه (رهن) توسط صاحبخانه پس از پایان قرارداد اجاره و تخلیه ملک است. طبق قانون، ودیعه به عنوان یک امانت نزد موجر است و پس از اتمام مدت اجاره و ایفای تعهدات مستاجر، باید به وی مسترد شود.

در صورتی که صاحبخانه از بازگرداندن ودیعه خودداری کند، مستاجر می تواند علاوه بر مطالبه اصل مبلغ، درخواست خسارت تأخیر تأدیه را نیز مطرح کند. این خسارت بر اساس نرخ سود بانکی سالانه محاسبه شده و از تاریخ مطالبه رسمی (معمولاً از طریق اظهارنامه) قابل دریافت است. ماده ۵۲۲ قانون آیین دادرسی مدنی، مبنای قانونی مطالبه خسارت تأخیر تأدیه در دعاوی مالی است.

عدم انجام تعمیرات اساسی و ضروری ملک مورد اجاره

مطابق قانون و عرف، مسئولیت انجام تعمیرات اساسی و کلی ملک که به اصل بنا یا تأسیسات زیربنایی مربوط می شود (مانند نشتی سقف، خرابی سیستم گرمایشی/سرمایشی، مشکلات عمده برق و تأسیسات، ترکیدگی لوله ها)، بر عهده صاحبخانه است. در مقابل، تعمیرات جزئی و مربوط به استفاده روزمره (مانند تعویض لامپ، شیر آب فرسوده) با مستاجر است.

چنانچه مستاجر مراتب نیاز به تعمیرات اساسی را به اطلاع صاحبخانه برساند و وی از انجام آن خودداری کند، مستاجر می تواند پس از مستندسازی اطلاع رسانی و عدم اقدام موجر، اقدام به شکایت کند. در مواردی، مستاجر با اجازه دادگاه می تواند این تعمیرات را انجام داده و هزینه های آن را از اجاره بها کسر نماید یا مطالبه کند.

افزایش غیرقانونی یا خارج از ضوابط اجاره بها

با توجه به شرایط اقتصادی و مصوبات دولتی (مانند مصوبات ستاد ملی کرونا در سال های اخیر)، سقف مشخصی برای افزایش اجاره بها تعیین می شود. اگر صاحبخانه در زمان تمدید قرارداد، درخواستی بیش از نرخ های مصوب داشته باشد، این اقدام می تواند مبنای شکایت مستاجر باشد. مراجع نظارتی مانند اداره تعزیرات حکومتی یا شورای حل اختلاف می توانند به این موضوع رسیدگی کنند.

مزاحمت و سلب آسایش مستاجر توسط صاحبخانه

مستاجر در طول مدت قرارداد اجاره، حق بهره برداری کامل و توأم با آرامش از ملک را دارد. هرگونه اقدام صاحبخانه که منجر به سلب آسایش یا مزاحمت برای مستاجر شود، تخلف محسوب می گردد. مصادیق آن شامل:

• ورود به ملک بدون اطلاع و اجازه قبلی مستاجر.
• ایجاد سر و صدای غیرمتعارف و مکرر.
• تهدید یا توهین به مستاجر.
• قطع امکانات اساسی (آب، برق، گاز) بدون دلیل موجه قانونی.

در این موارد، مستاجر می تواند از طریق مراجع قضایی، خواهان توقف مزاحمت و در صورت لزوم، مطالبه خسارت باشد. در مواردی که مزاحمت جنبه کیفری داشته باشد (مانند ورود به عنف)، مستاجر می تواند شکوائیه کیفری مطرح کند.

ممانعت از استفاده مستاجر از منافع قانونی مورد اجاره

ملک مورد اجاره شامل تمامی امکانات و فضاهای مرتبط است که مستاجر طبق عرف و قرارداد حق استفاده از آن ها را دارد. اگر صاحبخانه مستاجر را از استفاده از بخش هایی مانند پارکینگ، انباری، حیاط مشترک یا سایر مشاعات محروم کند، این امر تخلف از قرارداد محسوب می شود و مستاجر حق شکایت دارد.

فسخ غیرقانونی قرارداد توسط موجر یا عدم تحویل ملک

قرارداد اجاره دارای مدت مشخصی است و صاحبخانه تنها در شرایط بسیار محدود و مشخص قانونی (مانند عدم پرداخت اجاره بها توسط مستاجر برای چند ماه، یا تخلف مستاجر از شروط اساسی قرارداد) حق فسخ آن را دارد. فسخ یک طرفه و بدون دلیل موجه قانونی توسط موجر، یا عدم تحویل ملک در موعد مقرر و در وضعیت توافق شده، از موارد دیگر شکایت مستاجر است که می تواند منجر به مطالبه خسارات ناشی از عدم انجام تعهد گردد.

سایر تخلفات قراردادی و قانونی

علاوه بر موارد فوق، هرگونه نقض شروط ضمن عقد اجاره که بین طرفین توافق شده است، یا عدم رعایت قوانین عمومی مرتبط با اجاره، می تواند مبنای طرح شکایت از صاحبخانه باشد. لازم است شروط قرارداد به دقت مطالعه شود و تخلفات به روشنی مشخص گردند.

مراحل گام به گام تنظیم و پیگیری شکایت از صاحبخانه

فرآیند شکایت قانونی از صاحبخانه، نیازمند رعایت سلسله مراتبی مشخص است تا پرونده به درستی جریان یابد و مستاجر بتواند به حقوق خود دست یابد.

ثبت نام در سامانه ثنا: پیش نیاز هر اقدام قضایی

اولین و ضروری ترین گام برای طرح هرگونه دعوای حقوقی یا کیفری در نظام قضایی ایران، ثبت نام در سامانه ابلاغ الکترونیک قضایی (ثنا) است. این سامانه بستر اصلی برای دریافت کلیه ابلاغیه ها، اوراق قضایی، و پیگیری وضعیت پرونده ها به صورت الکترونیکی است. بدون ثبت نام در ثنا، امکان پیگیری شکایت و دریافت ابلاغیه های دادگاه وجود ندارد.

مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی

پس از ثبت نام در سامانه ثنا، مستاجر برای تنظیم و ثبت شکایت خود باید به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کند. این دفاتر مسئولیت دریافت دادخواست ها و شکوائیه ها را بر عهده دارند و آن ها را به مرجع قضایی صالح ارسال می کنند. کارشناسان این دفاتر می توانند در نگارش اولیه دادخواست یا شکوائیه و اطمینان از صحت اطلاعات کمک کنند.

تنظیم و ثبت دادخواست حقوقی یا شکوائیه کیفری

بسته به ماهیت تخلف صاحبخانه، مستاجر باید دادخواست حقوقی یا شکوائیه کیفری تنظیم و ثبت کند:

• دادخواست حقوقی: برای دعاوی مالی (مانند مطالبه ودیعه، اجرت المثل، خسارت تأخیر تأدیه) یا تعهدات قراردادی (مانند الزام به انجام تعمیرات، الزام به تحویل ملک). دادخواست باید شامل مشخصات دقیق شاکی و خوانده، موضوع شکایت، شرح کامل وقایع، و خواسته از دادگاه باشد.
• شکوائیه کیفری: برای تخلفاتی که جنبه مجرمانه دارند (مانند ورود به عنف، تهدید، توهین، کلاهبرداری). شکوائیه نیز باید شامل مشخصات شاکی و متهم، شرح دقیق جرم، زمان و مکان وقوع آن باشد.

در هر دو حالت، باید مدارک و مستندات مربوطه ضمیمه شوند. نگارش صحیح موضوع شکایت و شرح خواسته، از اهمیت حیاتی برخوردار است زیرا مبنای رسیدگی دادگاه را تشکیل می دهد و هرگونه ابهام می تواند به ضرر شاکی باشد.

جمع آوری و ارائه مدارک و مستندات لازم

مدارک و مستندات، ستون فقرات هر دعوای حقوقی یا کیفری هستند. بدون مدارک کافی، اثبات ادعا بسیار دشوار خواهد بود. لیستی جامع از مدارک مورد نیاز در بخش جداگانه ای ارائه خواهد شد.

پرداخت هزینه های دادرسی

ثبت هر دادخواست یا شکوائیه مستلزم پرداخت هزینه های دادرسی است که بر اساس تعرفه های قانونی و متناسب با نوع و میزان خواسته تعیین می شود. این هزینه ها در صورت پیروزی در دعوا، معمولاً از طرف خوانده قابل مطالبه هستند.

پیگیری مستمر پرونده در مراجع قضایی

پس از ثبت شکایت، پیگیری منظم وضعیت پرونده از طریق سامانه ثنا و حضور در جلسات رسیدگی دادگاه یا شورای حل اختلاف ضروری است. مستاجر باید به ابلاغیه ها توجه کرده و در زمان های مقرر، دفاعیات خود را ارائه دهد یا در جلسات حاضر شود. عدم پیگیری می تواند منجر به از دست رفتن فرصت های قانونی شود.

مراجع صالح برای رسیدگی به شکایات مستاجر از صاحبخانه

بسته به نوع و مبلغ دعوا، مراجع قضایی متفاوتی صلاحیت رسیدگی به شکایات مستاجران را دارند.

شورای حل اختلاف: مرجعی برای دعاوی مالی کوچک و تخلیه

شوراهای حل اختلاف، به دلیل ماهیت صلح و سازش محور خود و سرعت بیشتر در رسیدگی، اولین مرجع برای بسیاری از اختلافات موجر و مستاجر محسوب می شوند. صلاحیت های اصلی شورای حل اختلاف عبارتند از:

• رسیدگی به دعاوی مالی تا سقف مشخص (در حال حاضر، معمولاً تا ۲۰ میلیون تومان). این شامل مطالبه ودیعه یا خسارات با مبالغ کمتر می شود.
• دعاوی تخلیه ملک تجاری و مسکونی (با رعایت شرایط خاص).
• رسیدگی به اختلافات مربوط به اجاره بها و تعدیل آن در برخی موارد.

در صورتی که مبلغ خواسته بیشتر از صلاحیت شورا باشد، یا ماهیت پرونده پیچیدگی های حقوقی بیشتری داشته باشد، پرونده به دادگاه عمومی حقوقی ارجاع داده می شود.

دادگاه عمومی حقوقی: برای دعاوی مالی بزرگتر و پیچیده تر

دادگاه های عمومی حقوقی، مرجع صالح برای رسیدگی به دعاوی ای هستند که از صلاحیت شورای حل اختلاف خارج اند. این موارد شامل:

• دعاوی مالی با مبالغ بالای سقف تعیین شده برای شورا.
• دعاوی مرتبط با فسخ قرارداد، الزام به انجام تعهدات پیچیده (مانند الزام به تنظیم سند رسمی اجاره در موارد خاص).
• دعاوی ای که نیاز به کارشناسی تخصصی یا بررسی های حقوقی عمیق تری دارند.

روند رسیدگی در دادگاه های عمومی حقوقی معمولاً زمان برتر است و نیاز به دقت و پیگیری بیشتری دارد.

اداره تعزیرات حکومتی: در موارد افزایش غیرقانونی اجاره بها

در خصوص تخلفات مرتبط با افزایش غیرقانونی اجاره بها، علاوه بر مراجع قضایی، اداره تعزیرات حکومتی نیز می تواند به عنوان مرجع نظارتی ورود کند. این نهاد با بررسی تخلف از نرخ نامه های دولتی و مصوبات مربوط به سقف افزایش اجاره، اقدامات لازم را انجام می دهد. شکایت به تعزیرات می تواند به موازات یا پیش از طرح دعوا در مراجع قضایی صورت گیرد.

نقش وکیل متخصص در فرآیند شکایت

در موارد پیچیده، دعاوی با مبالغ بالا، یا زمانی که مستاجر اطلاعات کافی از قوانین ندارد، مشاوره و ارجاع پرونده به وکیل متخصص در امور ملکی و اجاره بسیار مفید و حتی ضروری است. وکیل متخصص می تواند:

• در ارزیابی وضعیت حقوقی و تشخیص بهترین راهکار قانونی کمک کند.
• دادخواست ها و شکوائیه ها را به صورت صحیح و بدون نقص تنظیم نماید.
• مدارک لازم را جمع آوری و مستندسازی کند.
• در جلسات دادگاه حضور یابد و از حقوق مستاجر دفاع کند.
• روند پیگیری پرونده را تسهیل کرده و از خطاهای احتمالی جلوگیری نماید.

حضور وکیل می تواند شانس موفقیت در پرونده را به طور قابل توجهی افزایش دهد.

نمونه متن های کاربردی برای شکایت از صاحبخانه (رهنمای نگارش)

این بخش شامل نمونه های ساختارمند و قابل اقتباس برای رایج ترین شکایات است که مستأجر می تواند با توجه به شرایط خاص خود، آن ها را تنظیم نماید. هدف، ارائه یک چارچوب کلی برای نگارش دادخواست یا شکوائیه است. در عمل، متن دقیق باید بر اساس جزئیات پرونده و مشاوره حقوقی تکمیل شود.

نمونه متن شکایت بابت عدم استرداد ودیعه

این دادخواست حقوقی در مورد عدم بازپرداخت ودیعه (رهن) توسط موجر پس از اتمام قرارداد اجاره است. این نمونه می تواند در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت و به شورای حل اختلاف یا دادگاه عمومی حقوقی ارسال شود.

«ریاست محترم / شورای حل اختلاف / دادگاه عمومی حقوقی [نام شهرستان]

موضوع: دادخواست مطالبه وجه ودیعه (رهن) و خسارت تأخیر تأدیه

با سلام و احترام، به استحضار می رساند:

اینجانب [نام و نام خانوادگی شاکی] فرزند [نام پدر] به شماره ملی [شماره ملی] ساکن [آدرس کامل]، به موجب قرارداد اجاره مورخ [تاریخ انعقاد قرارداد]، یک واحد آپارتمان/ملک تجاری واقع در [آدرس دقیق ملک] را از آقای/خانم [نام و نام خانوادگی خوانده] فرزند [نام پدر] به شماره ملی [شماره ملی] ساکن [آدرس کامل خوانده] به مبلغ [مبلغ ودیعه به ریال] ریال به عنوان ودیعه اجاره نموده ام.

مدت قرارداد اجاره در تاریخ [تاریخ پایان قرارداد] به اتمام رسیده و اینجانب ملک مورد اجاره را در تاریخ [تاریخ تخلیه ملک] تخلیه و کلید را تحویل [ذکر نحوه تحویل، مثلاً نماینده موجر / بنگاه املاک] داده ام. با این حال، علی رغم مراجعات مکرر و ارسال اظهارنامه رسمی به شماره [شماره اظهارنامه] مورخ [تاریخ اظهارنامه]، خوانده محترم از استرداد مبلغ ودیعه خودداری نموده است.

لذا با استناد به مواد ۴۶۶ و ۵۰۱ قانون مدنی و ماده ۵۲۲ قانون آیین دادرسی مدنی، از آن مرجع محترم تقاضای رسیدگی و صدور حکم بر محکومیت خوانده به پرداخت مبلغ [مبلغ ودیعه به ریال] ریال بابت اصل ودیعه به همراه کلیه خسارات دادرسی و خسارت تأخیر تأدیه از تاریخ ارسال اظهارنامه تا زمان اجرای حکم، مورد استدعاست.

با تشکر و احترام، [امضا و تاریخ]

نمونه متن شکایت بابت عدم انجام تعمیرات اساسی

این دادخواست برای الزام موجر به انجام تعمیرات اساسی ملک و در صورت لزوم، جبران خسارات وارده قابل استفاده است.

«ریاست محترم / شورای حل اختلاف / دادگاه عمومی حقوقی [نام شهرستان]

موضوع: دادخواست الزام به انجام تعمیرات اساسی و جبران خسارت

با سلام و احترام، به استحضار می رساند:

اینجانب [نام و نام خانوادگی شاکی] به شماره ملی [شماره ملی] مستاجر ملک واقع در [آدرس دقیق ملک] متعلق به آقای/خانم [نام و نام خانوادگی خوانده] به شماره ملی [شماره ملی]، به موجب قرارداد اجاره مورخ [تاریخ قرارداد] می باشم.

مطابق ماده ۴۸۶ قانون مدنی و مفاد قرارداد اجاره، انجام تعمیرات اساسی ملک بر عهده موجر است. متأسفانه از تاریخ [تاریخ شروع مشکل]، مشکلات اساسی شامل [ذکر دقیق مشکلات مانند: خرابی کامل سیستم گرمایشی، نشتی شدید از سقف، مشکلات عمده در تأسیسات برق] در ملک ایجاد شده است که ادامه سکونت و استفاده متعارف را ناممکن ساخته است. اینجانب مراتب را طی [ذکر نحوه اطلاع رسانی: شفاهی، کتبی، پیامک، اظهارنامه به شماره…] در تاریخ [تاریخ اطلاع رسانی] به خوانده محترم اطلاع داده ام، اما ایشان تاکنون هیچ اقدامی در این خصوص انجام نداده اند.

لذا با تقدیم این دادخواست، از آن مرجع محترم تقاضای رسیدگی و صدور حکم بر الزام خوانده به انجام تعمیرات اساسی مذکور و همچنین جبران خسارات وارده به اینجانب ناشی از این عدم انجام تعهد (مانند هزینه های اقامت موقت در جای دیگر یا خسارت وارده به اثاثیه) با جلب نظر کارشناس رسمی دادگستری، به همراه پرداخت کلیه خسارات دادرسی، مورد استدعاست.

با تشکر و احترام، [امضا و تاریخ]

نمونه متن شکایت بابت مزاحمت و سلب آسایش

این شکوائیه برای رسیدگی به مزاحمت های صاحبخانه که جنبه کیفری دارند یا دادخواست حقوقی برای توقف مزاحمت قابل تنظیم است.

«ریاست محترم / دادسرای عمومی و انقلاب / شورای حل اختلاف [نام شهرستان]

موضوع: شکوائیه/دادخواست رفع مزاحمت و سلب آسایش

با سلام و احترام، به استحضار می رساند:

اینجانب [نام و نام خانوادگی شاکی] به شماره ملی [شماره ملی] مستاجر ملک واقع در [آدرس دقیق ملک] متعلق به آقای/خانم [نام و نام خانوادگی خوانده] به شماره ملی [شماره ملی] می باشم. طبق قرارداد اجاره مورخ [تاریخ قرارداد]، بنده حق بهره برداری آرام از ملک را دارم.

متأسفانه خوانده محترم از تاریخ [تاریخ شروع مزاحمت] اقدام به اعمالی از قبیل [شرح دقیق مزاحمت ها، مثلاً: ورود مکرر و بدون اجازه به ملک، ایجاد سر و صدای غیرمتعارف در ساعات استراحت، تهدید تلفنی/حضوری، قطع مکرر امکانات اولیه] نموده است که موجب سلب آسایش و آرامش اینجانب و خانواده ام شده است. این مزاحمت ها در تاریخ های [ذکر تاریخ های مهم مزاحمت] و با حضور [ذکر شهود در صورت وجود] رخ داده است.

لذا با تقدیم این شکوائیه/دادخواست، از آن مرجع محترم تقاضای رسیدگی و صدور حکم بر توقف مزاحمت و در صورت لزوم، مجازات قانونی خوانده مطابق با قوانین مربوطه (مانند ماده ۶۹۰ قانون مجازات اسلامی برای مزاحمت از حق/ورود به عنف) و همچنین جبران خسارات مادی و معنوی وارده به اینجانب، مورد استدعاست.

با تشکر و احترام، [امضا و تاریخ]

نمونه متن شکایت بابت افزایش غیرقانونی اجاره بها

این دادخواست برای اعتراض به افزایش اجاره بها بیش از نرخ های مصوب دولتی قابل ارائه است.

«ریاست محترم / شورای حل اختلاف / اداره تعزیرات حکومتی [نام شهرستان]

موضوع: دادخواست اعتراض به افزایش غیرقانونی اجاره بها

با سلام و احترام، به استحضار می رساند:

اینجانب [نام و نام خانوادگی شاکی] به شماره ملی [شماره ملی] مستاجر ملک واقع در [آدرس دقیق ملک] متعلق به آقای/خانم [نام و نام خانوادگی خوانده] به شماره ملی [شماره ملی] می باشم. قرارداد اجاره قبلی به مبلغ [مبلغ اجاره قبلی] ریال ودیعه و [مبلغ اجاره ماهیانه قبلی] ریال اجاره ماهیانه از تاریخ [تاریخ شروع قرارداد قبلی] تا تاریخ [تاریخ پایان قرارداد قبلی] بوده است.

خوانده محترم در تاریخ [تاریخ درخواست افزایش اجاره] برای تمدید قرارداد، مبلغ [مبلغ درخواستی جدید برای رهن] ریال ودیعه و [مبلغ درخواستی جدید برای اجاره] ریال اجاره ماهیانه را درخواست نموده است. این میزان افزایش که معادل [درصد افزایش] درصد می باشد، مغایر با مصوبات ستاد ملی کرونا / قوانین مربوط به سقف افزایش اجاره بها در سال [سال مربوطه] است که حداکثر [درصد قانونی] درصد را برای افزایش مجاز دانسته است.

لذا با تقدیم این دادخواست، از آن مرجع محترم تقاضای رسیدگی و صدور حکم بر ابطال افزایش غیرقانونی اجاره بها و الزام خوانده به تمدید قرارداد با نرخ قانونی و یا تعیین نرخ اجاره بر اساس مصوبات و قوانین جاری، به همراه پرداخت کلیه خسارات دادرسی، مورد استدعاست.

با تشکر و احترام، [امضا و تاریخ]

مدارک ضروری برای طرح شکایت از صاحبخانه (چک لیست جامع)

آماده سازی دقیق و کامل مدارک، نقش کلیدی در موفقیت پرونده دارد. در ادامه چک لیستی از مدارک لازم برای طرح شکایت ارائه می شود:

• کپی برابر اصل شده قرارداد اجاره (رسمی، بنگاهی یا دست نویس با امضا طرفین).
• رسیدهای بانکی یا نقدی مربوط به پرداخت ودیعه (رهن) و اجاره بها.
• کپی کارت ملی شاکی و خوانده (در صورت اطلاع از مشخصات کامل خوانده و عدم محرمانگی).
• تصاویر یا فیلم های مربوط به مشکلات و تخلفات (مانند خرابی های ملک، وضعیت نامناسب پس از تحویل، شواهد مزاحمت).
• پیامک ها، ایمیل ها، مکالمات ضبط شده (در صورت رعایت موازین قانونی) یا مکاتبات کتبی با صاحبخانه که مبین اطلاع رسانی، اعتراض یا درخواست مستاجر است.
• اظهارنامه ارسالی به صاحبخانه (در صورت وجود، به عنوان مستند مطالبه رسمی).
• استشهادیه محلی (در مواردی مانند مزاحمت، سلب آسایش، یا شهادت بر وجود مشکلات و عدم اقدام موجر، با امضای شهود).
• گزارش کارشناسی (در صورت لزوم برای اثبات خسارت، نقص ملک، یا تعیین میزان هزینه های تعمیرات، که توسط کارشناس رسمی دادگستری تهیه شده باشد).
• فیش های قبوض آب، برق، گاز و تلفن (برای اثبات سکونت و پرداخت هزینه ها، در صورت اختلاف).
• هرگونه مدرک دیگری که ادعای مستاجر را تقویت و تخلف صاحبخانه را اثبات کند.

نکات حقوقی تکمیلی و توصیه های کلیدی برای مستاجران

علاوه بر مراحل و مدارک، در نظر گرفتن برخی نکات حقوقی می تواند در پیشگیری از مشکلات و یا موفقیت در پیگیری شکایات موثر باشد.

اهمیت مطالعه دقیق قرارداد اجاره

همواره قبل از امضای قرارداد اجاره، تمامی بندها، شروط و تعهدات آن را به دقت مطالعه کنید. هر شرطی که در قرارداد ذکر شود، برای طرفین لازم الاجراست، مگر اینکه مخالف صریح قانون باشد. نگهداری یک نسخه معتبر و امضا شده از قرارداد نیز ضروری است.

پرهیز از اقدامات خودسرانه

در صورت بروز اختلاف، تحت هیچ شرایطی اقدام به کارهایی مانند عدم پرداخت اجاره بها به صورت خودسرانه، قطع امکانات ملک، یا تخلیه غیرقانونی نکنید. این اقدامات می تواند شما را در جایگاه متخلف قرار داده و به ضررتان تمام شود. همیشه از طریق کانال های قانونی و با مشورت متخصصان اقدام کنید.

آگاهی از حقوق و تکالیف متقابل

همانطور که صاحبخانه تعهداتی دارد، مستاجر نیز حقوق و تکالیفی بر عهده دارد. آشنایی با قانون روابط موجر و مستاجر و همچنین قانون مدنی در بخش مربوط به اجاره، به شما کمک می کند تا موقعیت حقوقی خود را به درستی تشخیص دهید.

مشاوره با وکیل متخصص

در دعاوی پیچیده یا با مبالغ بالا، یا حتی برای اطمینان از صحت اقدامات اولیه، مشاوره با وکیل متخصص در امور ملکی و اجاره بسیار توصیه می شود. یک وکیل می تواند با ارائه راهنمایی های حقوقی دقیق، شما را در تمامی مراحل یاری کند و از حقوق شما دفاع نماید.

اهمیت سرعت عمل در پیگیری حقوقی

برخی از دعاوی، مانند مطالبه خسارت تأخیر تأدیه، به زمان آغاز شکایت رسمی وابسته است. همچنین، طولانی شدن زمان پیگیری می تواند به فرسایش ادله یا پیچیده تر شدن موضوع منجر شود. لذا، پس از اطلاع از تخلف و بی نتیجه ماندن مذاکرات، سرعت عمل در پیگیری قانونی اهمیت دارد.

نتیجه گیری

رابطه موجر و مستاجر، با وجود قوانین و مقررات مدون، همواره مستعد بروز اختلافات است. آگاهی مستاجران از حقوق و تکالیف خود، شناخت دقیق مصادیق تخلف صاحبخانه و آشنایی با مراحل قانونی پیگیری شکایت، از اهمیت بسزایی برخوردار است. با استفاده از این راهنمای جامع، مستاجران می توانند با اطمینان خاطر بیشتری گام برداشته، اظهارنامه و دادخواست های خود را به صورت مستند و صحیح تنظیم کنند و از طریق مراجع صالح قضایی، به حقوق قانونی خود دست یابند. این فرآیند، نه تنها به احقاق حق فردی کمک می کند، بلکه به تقویت فرهنگ قانون مداری و رعایت تعهدات در جامعه نیز منجر می شود.