نحوه خروج از حساب تریدر در نوبیتکس

خروج از حساب تریدر در نوبیتکس فرآیندی است که امکان بازگشت به سطح کاربری عادی را فراهم می آورد و نیاز به تکمیل احراز هویت سطح دو و صفر کردن کامل موجودی رمزارزی در حساب تریدر دارد. این تغییر وضعیت به کاربر اجازه می دهد تا مجدداً به قابلیت برداشت مستقیم رمزارز دسترسی یابد و برای معامله گرانی که استراتژی خود را تغییر داده اند یا قصد کاهش فعالیت معاملاتی دارند، ضروری است.

صرافی نوبیتکس، به عنوان یکی از پلتفرم های پیشرو در زمینه تبادل ارز دیجیتال در ایران، امکانات متنوعی را برای کاربران خود فراهم آورده است. یکی از این امکانات، حساب «تریدر» است که با هدف کاهش کارمزدها برای معامله گران فعال و پرحجم طراحی شده است. این حساب، مزایای خاص خود را در پی دارد، اما گاهی نیازها و اولویت های یک معامله گر تغییر کرده و تصمیم به غیرفعال سازی این حساب می گیرد. در چنین شرایطی، آگاهی دقیق از مراحل و پیامدهای این فرآیند می تواند تضمین کننده تجربه ای آرام و بی دردسر باشد.

این مقاله با هدف ارائه یک راهنمای جامع و تخصصی برای کاربران نوبیتکس، به بررسی فرآیند خروج از حساب تریدر می پردازد. تمامی پیش نیازها، مراحل گام به گام ارتباط با پشتیبانی، و پیامدهای پس از غیرفعال سازی با جزئیات کامل شرح داده می شوند تا کاربران بتوانند با اطمینان کامل و در سریع ترین زمان ممکن، وضعیت حساب خود را مطابق با نیازهای جدیدشان تنظیم کنند. همچنین، برای درک بهتر محیط کاربری نوبیتکس، به تفصیل به سطوح کاربری مختلف، فرآیندهای احراز هویت، فعال سازی احراز هویت دو عاملی و ساختار کارمزدها پرداخته خواهد شد تا تصویری جامع از اکوسیستم نوبیتکس در اختیار خواننده قرار گیرد.

دلایل خروج از حساب تریدر در نوبیتکس

حساب تریدر در نوبیتکس، به طور خاص برای معامله گرانی طراحی شده که به صورت منظم و با حجم بالا در بازار ارزهای دیجیتال فعالیت می کنند و به دنبال بهینه سازی هزینه های معاملاتی خود از طریق کارمزدهای کمتر هستند. این طرح، با ارائه تخفیف های قابل توجه در کارمزد معاملات، برای کاربران فعال و پرحجم جذابیت ویژه ای دارد.

با این حال، مسیر فعالیت در بازار رمزارزها همواره ثابت نیست و هر معامله گری ممکن است در برهه هایی از زمان با تغییراتی در استراتژی ها یا نیازهای خود مواجه شود. یکی از دلایل اصلی که کاربران را به سمت غیرفعال سازی حساب تریدر سوق می دهد، نیاز به برداشت مستقیم رمزارز است. در ساختار حساب تریدر، امکان برداشت مستقیم ارزهای دیجیتال وجود ندارد و تمامی موجودی رمزارزی باید ابتدا به ریال تبدیل شود. این محدودیت می تواند برای کاربرانی که قصد انتقال دارایی های دیجیتال خود به کیف پول های شخصی، سایر صرافی ها یا پلتفرم های دیفای را دارند، چالش برانگیز باشد. بنابراین، برای رفع این محدودیت و بهره مندی از آزادی عمل بیشتر در مدیریت دارایی های دیجیتال، خروج از وضعیت تریدر به یک ضرورت تبدیل می شود.

تغییر استراتژی معاملاتی نیز یکی دیگر از محرک های مهم برای غیرفعال سازی حساب تریدر است. یک معامله گر ممکن است از رویکردهای پرنوسان و پرحجم روزانه (Day Trading) به استراتژی های بلندمدت تر نظیر نگهداری (Holding) دارایی ها یا سرمایه گذاری های کمتر فعال روی آورد. در چنین حالتی، مزایای کارمزدی حساب تریدر دیگر اولویت اصلی نیست و کاربر ممکن است ترجیح دهد برای دسترسی کامل به قابلیت های برداشت رمزارز و مدیریت ساده تر حساب، از این طرح خارج شود. همچنین، کاهش فعالیت معاملاتی یا توقف موقت ترید نیز می تواند دلیلی منطقی برای غیرفعال سازی حساب تریدر باشد. اگر کاربری به طور موقت یا دائم از بازار فاصله بگیرد، حفظ وضعیت تریدر که برای فعالیت های پرحجم طراحی شده، لزومی نخواهد داشت و به معنای محدودیت های غیرضروری است.

تفاوت مهم: لازم به ذکر است که «غیرفعال سازی حساب تریدر» با «بستن دائمی حساب کاربری» در نوبیتکس تفاوت اساسی دارد. در حالت اول، حساب کاربری اصلی شما در نوبیتکس همچنان فعال باقی می ماند و صرفاً از وضعیت «تریدر» خارج می شود و به سطح کاربری پیشین (مانند سطح دو) باز می گردد. در مقابل، بستن دائمی حساب به معنای حذف کامل حساب کاربری و اطلاعات آن از پلتفرم است که فرآیندی جداگانه و با پیامدهای متفاوت محسوب می شود.

پیش نیازهای ضروری برای غیرفعال سازی حساب تریدر نوبیتکس

پیش از آغاز فرآیند خروج از حساب تریدر در نوبیتکس، اطمینان از رعایت چند پیش نیاز اساسی حیاتی است. این شرایط توسط نوبیتکس به منظور حفظ امنیت دارایی های کاربران و همچنین پیروی از مقررات داخلی پلتفرم وضع شده اند. عدم توجه به این موارد می تواند منجر به تأخیر یا عدم امکان موفقیت آمیز بودن فرآیند غیرفعال سازی شود.

تکمیل احراز هویت سطح دو (یا بالاتر)

یکی از مهم ترین شروط برای غیرفعال سازی حساب تریدر، تکمیل و تأیید احراز هویت تا سطح دو در صرافی نوبیتکس است. این سطح از احراز هویت، تأییدیه بیشتری از هویت کاربر را از سوی صرافی طلب می کند و نشان دهنده اعتبار و شفافیت فعالیت های او در پلتفرم است. برای یک معامله گر، دستیابی به این سطح حیاتی است، چرا که بدون آن، حتی در صورت صفر کردن موجودی رمزارزی، امکان خروج از طرح تریدر و دسترسی به قابلیت های کامل برداشت ریالی و رمزارزی به طور کامل فراهم نخواهد شد. برای بررسی وضعیت احراز هویت خود، می توانید به پنل کاربری نوبیتکس وارد شده و در بخش مربوط به «احراز هویت» یا «سطوح کاربری»، وضعیت فعلی حساب خود را مشاهده کنید. در صورتی که حساب هنوز به سطح دو ارتقا نیافته است، لازم است که مراحل مربوط به آن تکمیل شود که معمولاً شامل ارسال تصویر سلفی به همراه کارت ملی و تأیید شماره تلفن ثابت است. تکمیل این فرآیند ممکن است چند روز به طول انجامد، لذا برنامه ریزی قبلی برای آن از اهمیت بالایی برخوردار است.

صفر کردن کامل موجودی رمزارزی در حساب تریدر

دومین و شاید مهم ترین پیش نیاز، اطمینان از این است که هیچ گونه دارایی رمزارزی در حساب تریدر شما باقی نمانده باشد. نوبیتکس برای طرح تریدر قانونی وضع کرده است که تا زمانی که رمزارزی در حساب تریدر موجود باشد، امکان غیرفعال سازی آن وجود ندارد. این تدبیر به خاطر ماهیت خاص حساب تریدر است که تمرکز آن بر معاملات با کارمزد پایین است، نه بر نگهداری بلندمدت یا برداشت مستقیم رمزارز. به همین دلیل، معامله گر باید تمامی ارزهای دیجیتال خود را، حتی مقادیر ناچیز یا رمزارزهای کمتر شناخته شده را، به ریال تبدیل کند. این فرآیند معمولاً شامل مراجعه به بخش «کیف پول» در پنل کاربری، انتخاب رمزارز مورد نظر و سپس استفاده از گزینه «تبدیل» یا «فروش» است. در این مرحله، توجه به کارمزدهای مربوط به تبدیل یا فروش نیز اهمیت دارد. اطمینان از خالی بودن تمامی کیف پول های رمزارزی، حتی آنهایی که ممکن است دارایی های بسیار کوچکی داشته باشند، بسیار ضروری است. تجربه نشان می دهد که گاهی مقادیر بسیار ناچیز رمزارز می توانند مانع از تکمیل فرآیند شوند و نیاز به دقت بالا در این مرحله را تأکید می کنند.

محدودیت فعال سازی و غیرفعال سازی ماهانه

نوبیتکس به منظور مدیریت منابع و جلوگیری از سوءاستفاده های احتمالی، محدودیتی را برای تعداد دفعات فعال سازی و غیرفعال سازی حساب تریدر در نظر گرفته است. بر اساس اطلاعات موجود، هر کاربر تنها چهار بار در ماه می تواند وضعیت حساب تریدر خود را تغییر دهد (فعال یا غیرفعال کند). این محدودیت، اهمیت تصمیم گیری دقیق و برنامه ریزی شده را به معامله گر گوشزد می کند تا در طول ماه با مشکلی مواجه نشود. بنابراین، پیش از آغاز فرآیند غیرفعال سازی، بررسی تعداد دفعات باقی مانده از این محدودیت در دوره زمانی جاری نیز منطقی و ضروری به نظر می رسد تا از بروز هرگونه چالش غیرمنتظره جلوگیری شود.

برای یک فرآیند غیرفعال سازی حساب تریدر موفق در نوبیتکس، تکمیل احراز هویت سطح دو و تبدیل کامل تمامی دارایی های رمزارزی به ریال، گام هایی حیاتی و غیرقابل چشم پوشی هستند. عدم رعایت این پیش نیازها می تواند به تأخیر یا عدم امکان انجام عملیات منجر شود.

راهنمای گام به گام خروج از حساب تریدر در نوبیتکس

پس از اطمینان از رعایت تمامی پیش نیازهای ذکر شده، معامله گر آماده است تا گام های عملی برای غیرفعال سازی حساب تریدر خود در نوبیتکس را آغاز کند. این فرآیند، در حال حاضر عمدتاً از طریق ارتباط با واحد پشتیبانی نوبیتکس دنبال می شود، زیرا گزینه مستقیم و کاملی در پنل کاربری برای این منظور به صورت عمومی در دسترس نیست. این راهنما به صورت گام به گام، مسیر این فرآیند را تشریح می کند.

گام اول: ورود به حساب کاربری نوبیتکس

اولین و بدیهی ترین قدم، ورود به حساب کاربری خود در صرافی نوبیتکس است. این کار را می توانید به راحتی از طریق وب سایت رسمی نوبیتکس با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود انجام دهید. اگر از اپلیکیشن موبایل نوبیتکس استفاده می کنید، می توانید از طریق برنامه خود وارد حساب کاربری شوید. در این مرحله، اطمینان از اتصال امن به اینترنت و استفاده از دستگاهی مطمئن برای ورود به حساب کاربری، جهت حفظ امنیت اطلاعات و دارایی ها، از اهمیت بالایی برخوردار است.

گام دوم: بازبینی نهایی پیش نیازها

قبل از ثبت درخواست غیرفعال سازی، ضروری است که یک بار دیگر تمامی موجودی های رمزارزی در کیف پول نوبیتکس خود را بررسی کنید تا اطمینان حاصل شود که هیچ ارز دیجیتالی در آن باقی نمانده است. این مرحله، یک بازبینی نهایی برای جلوگیری از بروز خطاهای احتمالی در ادامه فرآیند است. همچنین، وضعیت احراز هویت تا سطح دو نیز باید مجدداً بررسی و تأیید شود تا از تکمیل بودن آن اطمینان حاصل گردد. این بررسی مجدد می تواند از اتلاف وقت و تکرار مراحل جلوگیری کند.

گام سوم: ثبت درخواست غیرفعال سازی از طریق پشتیبانی نوبیتکس

همانطور که پیشتر اشاره شد، ثبت درخواست غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس در حال حاضر عمدتاً از طریق بخش پشتیبانی این صرافی انجام می شود. تعامل با تیم پشتیبانی، رایج ترین و مطمئن ترین روش برای انجام این فرآیند است.

برای ثبت درخواست غیرفعال سازی حساب تریدر از طریق پشتیبانی، می توانید از روش های ارتباطی مختلفی که نوبیتکس ارائه می دهد، استفاده کنید:

• چت آنلاین: برای پاسخگویی سریع به سوالات و ثبت درخواست های فوری، چت آنلاین می تواند سریع ترین راه باشد.
• ارسال تیکت: در پنل کاربری نوبیتکس، بخشی برای ارسال تیکت پشتیبانی وجود دارد. با انتخاب موضوع مناسب (مانند «مدیریت حساب» یا «درخواست غیرفعال سازی حساب تریدر»)، می توانید درخواست خود را به همراه توضیحات لازم به صورت مستند ثبت کنید.
• ایمیل: ارسال ایمیل به آدرس پشتیبانی نوبیتکس نیز یکی دیگر از راه های ارتباطی است که برای پیگیری های مستند و رسمی تر کاربرد دارد.

برای افزایش سرعت و وضوح در ثبت درخواست، پیشنهاد می شود که از یک متن آماده و مؤثر استفاده کنید که تمامی اطلاعات لازم را در بر گیرد و جای هیچ ابهامی را باقی نگذارد. یک نمونه متن پیشنهادی می تواند به شرح زیر باشد:

«با سلام و احترام، اینجانب [نام و نام خانوادگی شما] با کد ملی [کد ملی شما] و نام کاربری [نام کاربری شما در نوبیتکس]، خواهشمندم نسبت به غیرفعال سازی حساب تریدر اینجانب در صرافی نوبیتکس اقدام فرمایید. لازم به ذکر است که تمامی موجودی رمزارزی حساب به ریال تبدیل شده و احراز هویت سطح دو اینجانب نیز تکمیل می باشد. پیشاپیش از همکاری و رسیدگی شما سپاسگزارم.»

پس از ارسال درخواست، باید منتظر پاسخگویی تیم پشتیبانی نوبیتکس بمانید. زمان پاسخگویی ممکن است بسته به حجم درخواست ها متغیر باشد، اما معمولاً در کمتر از ۲۴ تا ۴۸ ساعت، پس از بررسی درخواست و تأیید پیش نیازها، فرآیند غیرفعال سازی انجام خواهد شد. پیگیری وضعیت درخواست از طریق پنل تیکت ها یا چت آنلاین امکان پذیر است و توصیه می شود تا زمان دریافت تأیید نهایی، وضعیت درخواست خود را رصد کنید.

پیامدهای پس از غیرفعال سازی حساب تریدر

پس از اینکه فرآیند غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس با موفقیت به پایان رسید، معامله گر شاهد تغییراتی در وضعیت حساب کاربری خود خواهد بود. آگاهی کامل از این پیامدها به او کمک می کند تا با دید بازتری به مدیریت دارایی های خود ادامه داده و از هرگونه سردرگمی احتمالی جلوگیری شود.

بازگشت به سطح کاربری پیشین

نخستین و مهم ترین پیامد غیرفعال سازی حساب تریدر، بازگشت حساب کاربری به سطح قبلی است. از آنجایی که فعال سازی حساب تریدر معمولاً از سطح یک یا دو احراز هویت امکان پذیر است، پس از غیرفعال سازی، حساب به همان سطحی (معمولاً سطح دو، در صورتی که احراز هویت سطح دو تکمیل شده باشد) که پیش از فعال سازی تریدر داشته، باز می گردد. این به معنای دسترسی مجدد به تمامی قابلیت ها و محدودیت های آن سطح است که باید توسط کاربر مورد بررسی قرار گیرد تا از سقف های واریز و برداشت خود مطلع شود.

فعال شدن مجدد امکان برداشت رمزارز

یکی از محدودیت های اصلی حساب تریدر، عدم امکان برداشت مستقیم رمزارز است که بسیاری از کاربران را به سمت غیرفعال سازی سوق می دهد. با غیرفعال سازی حساب تریدر، قابلیت برداشت ارزهای دیجیتال مجدداً برای معامله گر فعال می شود. البته این برداشت ها تحت سقف های تعیین شده برای سطح کاربری جدید (مثلاً سطح دو یا سه) انجام خواهند شد. این امکان به معامله گر اجازه می دهد تا دارایی های دیجیتال خود را به کیف پول های شخصی، سایر پلتفرم ها یا هر آدرس دیگری که مد نظر دارد، منتقل کند و آزادی عمل بیشتری در مدیریت پورتفوی خود داشته باشد.

تغییر در ساختار کارمزدها

هدف اصلی حساب تریدر، ارائه کارمزدهای کمتر برای معاملات پرحجم بود. با غیرفعال سازی این حساب، نرخ کارمزدهای اعمال شده بر معاملات کاربر به نرخ های استاندارد مربوط به سطح کاربری فعلی او (سطح یک، دو یا سه) باز می گردد. بنابراین، اگر معامله گر مجدداً قصد انجام معاملات پرحجم را داشته باشد، ممکن است متوجه افزایش کارمزدها شود. این موضوع نشان دهنده اهمیت بررسی دقیق ساختار کارمزدها پس از تغییر وضعیت حساب است تا برنامه ریزی معاملاتی بر اساس اطلاعات به روز انجام گیرد.

حفظ اطلاعات کامل حساب کاربری

نکته ای که می تواند برای معامله گران آرامش بخش باشد، حفظ تمامی اطلاعات حساب کاربری است. تاریخچه معاملات، سوابق واریز و برداشت، اطلاعات هویتی و سایر داده های مربوط به حساب، در نوبیتکس محفوظ خواهد ماند. غیرفعال سازی حساب تریدر به معنای حذف این اطلاعات یا بسته شدن دائمی حساب نیست، بلکه صرفاً تغییری در نوع و سطح کاربری حساب است. این امر به کاربران اطمینان می دهد که اطلاعات مالی و هویتی آن ها در پلتفرم ایمن باقی می ماند و در صورت نیاز به فعالیت مجدد، به تمامی سوابق خود دسترسی خواهند داشت.

تمایز با بستن دائمی حساب

همانطور که در بخش مقدمه نیز تأکید شد، غیرفعال سازی حساب تریدر با بستن دائمی حساب نوبیتکس تفاوت بنیادی دارد. در فرآیند غیرفعال سازی حساب تریدر، معامله گر همچنان به حساب کاربری اصلی خود دسترسی دارد و می تواند از سایر خدمات صرافی (مانند واریز و برداشت ریالی، تبدیل رمزارز به ریال و برعکس، و معامله با کارمزدهای استاندارد) بهره مند شود. بستن دائمی حساب، فرآیندی جداگانه و پیچیده تر است که معمولاً پس از برداشت تمامی دارایی ها و با درخواست مستقیم از پشتیبانی انجام می شود و به معنای حذف کامل حساب از پلتفرم و از دست دادن دسترسی به تاریخچه و اطلاعات گذشته است. بنابراین، درک این تمایز برای جلوگیری از هرگونه تصمیم گیری اشتباه ضروری است.

آشنایی با سطوح کاربری در صرافی نوبیتکس

نوبیتکس برای ایجاد یک ساختار منطقی در ارائه خدمات و همچنین تضمین امنیت کاربران، سیستم سطوح کاربری را پیاده سازی کرده است. این سطوح بر اساس میزان احراز هویت و اطلاعاتی که کاربران در اختیار صرافی قرار می دهند، تعیین می شوند و هر یک مزایا و محدودیت های خاص خود را در زمینه واریز و برداشت ریالی و رمزارزی، و همچنین حجم معاملات روزانه و ماهانه دارند. آشنایی با این سطوح، به معامله گر کمک می کند تا درک بهتری از نحوه عملکرد حساب خود در نوبیتکس، به ویژه پس از غیرفعال سازی حساب تریدر، داشته باشد.

سطح یک

این سطح، نقطه آغازین فعالیت در نوبیتکس است و پس از تکمیل احراز هویت اولیه شامل تأیید ایمیل، شماره موبایل اختصاصی، کد ملی به همراه تصویر کارت ملی و اطلاعات حساب بانکی، به آن دسترسی پیدا می شود. در سطح یک، واریز ارز دیجیتال نامحدود است، اما سقف واریز ریالی روزانه محدود به ۵۰۰ هزار تومان است. سقف برداشت رمزارز روزانه معادل ۱۰۰ میلیون تومان و سقف برداشت ریالی ۲۰ میلیون تومان است. مجموع برداشت ریالی و رمزارز در روز نباید از ۱۰۰ میلیون تومان و در ماه از ۱.۵ میلیارد تومان فراتر رود. این سطح برای کاربرانی که به تازگی وارد بازار شده اند یا حجم معاملات کمتری دارند، مناسب است و امکان ورود به دنیای رمزارزها را با حداقل الزامات فراهم می کند.

سطح دو

برای ارتقا به سطح دو، علاوه بر اطلاعات سطح یک، معامله گر باید تصویر سلفی به همراه کارت ملی و همچنین شماره تلفن ثابت خود را نیز تأیید کند. این سطح مزایای قابل توجهی در واریز و برداشت ارائه می دهد. واریز ارز دیجیتال همچنان نامحدود است، در حالی که سقف واریز ریالی روزانه از یک کارت بانکی به ۵۰ میلیون تومان و از مجموع کارت های بانکی به ۱۰۰ میلیون تومان افزایش می یابد. سقف برداشت ریالی روزانه به ۳۰۰ میلیون تومان و برداشت ارز دیجیتال به ۲۰۰ میلیون تومان ارتقا پیدا می کند. سقف برداشت ماهانه نیز نباید از سه میلیارد تومان تجاوز کند. این سطح برای تریدرهایی که حجم معاملات و نیاز به برداشت بیشتری دارند، بسیار مناسب است و امکان فعالیت گسترده تری را در پلتفرم فراهم می آورد.

سطح سه

ارتقا به سطح سه نیازمند فعالیت مستمر و حجم بالای معاملات است. برای ورود به این سطح، حداقل یک ماه باید از فعالیت کاربر در سطح دو گذشته باشد، مجموع واریز ریالی حداقل ۵۰۰ میلیون تومان باشد و مجموع برداشت ریالی و رمزارز در یک ماه اخیر بیش از ۲.۵ میلیارد تومان باشد. پس از احراز این شرایط، می توان با ارسال درخواست به پشتیبانی، برای ارتقا اقدام کرد. واریز در این سطح مشابه سطح دو است، اما سقف مجموع برداشت ریالی و رمزارز در هر شبانه روز به یک میلیارد تومان و در طول ماه به ۱۵ میلیارد تومان افزایش می یابد. این سطح برای تریدرهای بسیار فعال و نهادهایی که حجم معاملات و برداشت فوق العاده بالایی دارند، ایده آل است و حداکثر آزادی عمل را در معاملات فراهم می کند.

سطح تریدر

همانطور که در این مقاله به تفصیل شرح داده شد، سطح تریدر طرحی اختصاصی برای معامله گرانی است که حجم بالایی از معاملات روزانه را ثبت می کنند و به دنبال کاهش کارمزد هستند. این طرح از ۲۰ تیر ۱۳۹۹ معرفی شده و هر کاربر در سطوح یک و دو می تواند حساب کاربری خود را به این سطح ارتقا دهد. محدودیت های کلیدی این سطح شامل عدم امکان برداشت رمزارز و لزوم تبدیل تمامی دارایی های رمزارزی به ریال برای غیرفعال سازی است. سقف برداشت از حساب تریدر در شبانه روز ۶۰۰ میلیون تومان و در ماه ۱۵ میلیارد تومان است. همچنین، هر کاربر تنها چهار بار در ماه می تواند حساب تریدر را فعال یا غیرفعال کند، که این محدودیت بر اهمیت برنامه ریزی دقیق تأکید دارد.

سطح ویژه

سطح ویژه، بالاترین رده از سطوح کاربری در نوبیتکس است که برای فعالان بسیار حرفه ای و با حجم معاملات فوق العاده بالا طراحی شده است. برای ارتقا به این سطح، کاربر باید به مدت سه ماه متوالی، میانگین حجم معاملاتی بالای پنج میلیارد تومان را در پلتفرم ثبت کرده باشد. تفاوت اصلی سطح ویژه با سطح سه، در افزایش قابل توجه سقف برداشت روزانه از حساب کاربری است که بر اساس توافق مستقیم بین کاربر و صرافی تعیین می شود. کاربران سطح ویژه از مزایای خاصی مانند کارمزدهای بهینه تر و پشتیبانی اختصاصی بهره مند می شوند که به آن ها امکان می دهد تا با حداکثر بهره وری و پشتیبانی، فعالیت های خود را در بازار رمزارزها ادامه دهند.

راهنمای تکمیلی: احراز هویت و امنیت در نوبیتکس

تکمیل فرآیند احراز هویت و فعال سازی تدابیر امنیتی در صرافی نوبیتکس، گام هایی حیاتی هستند که برای هر کاربری که قصد فعالیت جدی و ایمن در این پلتفرم را دارد، الزامی است. این اقدامات نه تنها امکان دسترسی به تمامی خدمات صرافی را فراهم می کنند، بلکه نقش کلیدی در تأمین امنیت دارایی ها و اطلاعات شخصی کاربر ایفا می کنند.

مراحل احراز هویت در نوبیتکس

احراز هویت در نوبیتکس، فرآیندی چندمرحله ای است که ممکن است چند روز به طول انجامد و نیاز به صبر و دقت در ارائه اطلاعات دارد. هدف اصلی از این فرآیند، افزایش امنیت حساب کاربری، رعایت قوانین مبارزه با پولشویی (AML) و شناخت مشتری (KYC) است. برای شروع، پس از ورود به حساب کاربری خود در وب سایت یا اپلیکیشن نوبیتکس، باید به بخش احراز هویت یا سطوح کاربری مراجعه کنید.

مراحل اصلی این فرآیند به شرح زیر است:

1. تأیید شماره تلفن همراه: در گام اول، شماره تلفن همراه وارد شده و با وارد کردن کد تأیید پیامک شده، تأیید می شود.
2. ثبت اطلاعات هویتی: اطلاعاتی نظیر نام، نام خانوادگی، جنسیت، تاریخ تولد و کد ملی به دقت ثبت شده و تصویر اسکن شده کارت ملی یا سایر مدارک هویتی بارگذاری می گردد. اطمینان از وضوح و خوانایی تصاویر بسیار مهم است.
3. ثبت اطلاعات بانکی و آدرس: در مراحل بعدی، اطلاعات حساب بانکی که باید به نام کاربر باشد و همچنین آدرس دقیق محل سکونت به همراه کد پستی وارد و تأیید می شوند.
4. ارسال سلفی هویتی: برای تأیید نهایی و جلوگیری از سوءاستفاده، کاربر باید یک تصویر سلفی هویتی ارسال کند. این سلفی معمولاً شامل چهره کاربر، کارت ملی، کارت بانکی (با پوشاندن اطلاعات حساس مانند CVV2 و تاریخ انقضا) و فرم تعهدنامه دست نویس است که باید به صورت خوانا و با کیفیت مناسب ارسال شود.

پس از ارسال تمامی اطلاعات، کاربر باید منتظر بررسی و تأیید آن ها توسط کارشناسان نوبیتکس بماند. تکمیل دقیق و صحیح این مراحل، نه تنها برای دسترسی به خدمات معاملاتی ضروری است، بلکه نقش کلیدی در تأمین امنیت دارایی ها و جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی از حساب کاربری دارد.

فعال سازی احراز هویت دو عاملی (2FA)

فعال سازی احراز هویت دو عاملی (2FA) یک لایه امنیتی حیاتی است که هر معامله گر باید برای حفاظت از حساب کاربری خود در نوبیتکس در نظر بگیرد. این تدبیر، حتی در صورت افشای رمز عبور، از دسترسی غیرمجاز به حساب جلوگیری می کند و امنیت دارایی های ارز دیجیتال را به طور قابل توجهی افزایش می دهد. استفاده از برنامه هایی مانند Google Authenticator یا Authy برای تولید کدهای یک بار مصرف توصیه می شود.

برای فعال سازی 2FA، مراحل زیر باید طی شود:

1. نصب اپلیکیشن Google Authenticator: ابتدا، اپلیکیشن Google Authenticator را از فروشگاه های معتبر (مانند Google Play برای اندروید یا App Store برای iOS) دانلود و نصب کنید.
2. ورود به حساب کاربری نوبیتکس: سپس، وارد حساب کاربری خود در وب سایت یا اپلیکیشن نوبیتکس شوید.
3. دسترسی به تنظیمات امنیتی: از منوی سمت راست (در وب سایت) یا بخش مربوطه در اپلیکیشن، به قسمت «امنیت» رفته و گزینه «شناسایی دو عاملی» را انتخاب کنید.
4. شروع فرآیند فعال سازی: در صفحه جدید، گزینه «فعال سازی شناسایی دو عاملی» و سپس «شروع فعال سازی» را برگزینید.
5. اسکن QR کد: در این مرحله، یک QR کد اختصاصی برای حساب کاربری شما به نمایش درمی آید. اپلیکیشن Google Authenticator را باز کرده، گزینه «Get Started» و سپس «Scan a Barcode» را انتخاب کنید و QR کد نمایش داده شده در نوبیتکس را با دوربین موبایل خود اسکن نمایید.
6. وارد کردن کد: پس از اسکن موفقیت آمیز، Google Authenticator یک کد یک بار مصرف ۶ رقمی تولید می کند. این کد را در کادر مشخص شده در صفحه نوبیتکس وارد کنید.
7. تأیید نهایی: در ادامه، نوبیتکس یک پیامک حاوی کد تأیید برای شماره موبایل ثبت شده شما ارسال می کند. این کد را نیز در کادر مربوطه وارد کرده و بر روی «تأیید کد» کلیک کنید.

با انجام این مراحل، احراز هویت دو عاملی با موفقیت فعال می شود. از این پس، هر زمان که قصد ورود به حساب کاربری خود را داشته باشید، علاوه بر رمز عبور، باید کد تولید شده توسط Google Authenticator را نیز وارد کنید. این اقدام به میزان قابل توجهی از دسترسی های غیرمجاز جلوگیری می کند و لایه ای محکم از امنیت را برای دارایی های دیجیتال کاربر فراهم می آورد.

برداشت ریال و ارز دیجیتال از نوبیتکس

برداشت دارایی ها از صرافی نوبیتکس، چه به صورت ریالی و چه به صورت ارز دیجیتال، از جمله فرآیندهای اساسی است که هر معامله گر باید با آن آشنا باشد. نوبیتکس این فرآیند را به گونه ای طراحی کرده که کاربران بتوانند با امنیت و سهولت، وجوه خود را از حساب کاربری خارج کنند. با این حال، رعایت دقیق مراحل و توجه به محدودیت های هر سطح کاربری برای برداشت موفقیت آمیز ضروری است. همانطور که پیش تر ذکر شد، در صورت نیاز به خروج از حساب تریدر، باید ابتدا دارایی های رمزارزی به ریال تبدیل شوند تا امکان برداشت ریالی فراهم گردد.

برداشت ریال

برای برداشت ریال، پس از ورود به حساب کاربری خود، از منوی سمت راست، گزینه «کیف پول های من» را انتخاب کنید. سپس، عبارت «ریال» را در میان ارزهای موجود پیدا کرده و گزینه «برداشت» را برگزینید. در صفحه جدید، مبلغ مورد نظر برای برداشت و شماره حساب بانکی مقصد که قبلاً در سیستم تأیید شده است، وارد می شود. سقف برداشت روزانه هر کاربر بر اساس سطح کاربری او تعیین می شود و به وضوح در این صفحه قابل مشاهده است. پس از تأیید اطلاعات، باید روی گزینه «ایجاد درخواست برداشت» کلیک کنید. مدت زمان واریز ریالی به حساب بانکی ممکن است تا ۷۲ ساعت کاری به طول انجامد که این موضوع به دلیل عوامل مختلفی از جمله فرآیندهای بانکی و حجم درخواست ها متغیر است.

برداشت ارز دیجیتال

برای برداشت ارز دیجیتال، نام رمزارز مورد نظر را از لیست کیف پول های خود انتخاب کرده و گزینه «برداشت» را برگزینید. در صفحه جدید، تعداد ارز دیجیتال، آدرس کیف پول مقصد (که باید با دقت بسیار بالا وارد شود تا از گم شدن دارایی جلوگیری شود) و کد شناسایی دو عاملی (در صورت فعال بودن) وارد می گردد. کارمزد انتقال نیز در این مرحله نمایش داده می شود. پس از تأیید شرایط و اطلاعات، روی «ایجاد درخواست برداشت» کلیک کنید و کد تأیید ارسال شده به موبایل یا ایمیل خود را وارد نمایید. لازم به ذکر است که تنها سه دقیقه پس از ثبت سفارش، امکان لغو آن وجود دارد؛ در غیر این صورت، سفارش به صورت خودکار به جریان می افتد و قابلیت بازگشت ندارد. از این رو، دقت در وارد کردن آدرس مقصد از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است.

ساختار کارمزدها در نوبیتکس

کارمزدها نقش مهمی در تصمیم گیری معامله گران برای انتخاب یک صرافی ایفا می کنند. نوبیتکس نیز، مانند سایر پلتفرم های تبادل ارز دیجیتال، ساختار کارمزدی خاص خود را دارد که برای واریز و برداشت ها و همچنین معاملات اعمال می شود. شفافیت در این زمینه به معامله گر کمک می کند تا برنامه ریزی مالی دقیق تری داشته باشد و هزینه های خود را به درستی محاسبه کند.

کارمزد واریز ریالی و رمزارز

در خصوص واریز ریالی به صرافی نوبیتکس، لازم به ذکر است که هیچ کارمزدی دریافت نمی شود. این یک مزیت مهم برای کاربران به شمار می رود که می توانند وجوه ریالی خود را بدون کسر هزینه به حساب نوبیتکس واریز کنند و تنها هزینه های احتمالی مربوط به عملیات شاپرکی بانک مبدأ اعمال خواهد شد که خارج از کنترل نوبیتکس است. برای واریز ارز دیجیتال نیز، نوبیتکس معمولاً کارمزدی دریافت نمی کند، اما کارمزد شبکه بلاکچین مربوطه (Transaction Fee) که توسط ماینرها یا اعتبارسنج ها دریافت می شود، بر عهده فرستنده است و مستقل از صرافی عمل می کند.

کارمزد برداشت ریالی

برای برداشت ریالی، کارمزدها مطابق با یک ساختار پلکانی تعیین شده اند که به میزان مبلغ برداشت بستگی دارد. این ساختار به شرح زیر است:

میزان برداشت ریالی	کارمزد
کمتر از ۴۰۰ هزار تومان	۱ درصد
بین ۴۰۰ هزار تا ۵۰ میلیون تومان	۴ هزار تومان
بیش از ۵۰ میلیون تومان	به ازای هر ۵۰ میلیون تومان ۴ هزار تومان

این ساختار به گونه ای طراحی شده که برای برداشت های با حجم بالاتر، کارمزد به صورت ثابت و کمتری محاسبه شود تا از تحمیل هزینه های سنگین بر کاربران پرحجم جلوگیری شود.

کارمزد برداشت رمزارز

برای برداشت ارز دیجیتال، کارمزد بر اساس نوع رمزارز و شبکه بلاکچین مربوطه تعیین می شود. نوبیتکس یک جدول اختصاصی برای این منظور در وب سایت خود ارائه کرده است که شامل حداقل میزان واریز، برداشت و کارمزدهای مربوط به هر ارز دیجیتال است. این اطلاعات به معامله گران کمک می کند تا پیش از هر اقدام، از میزان دقیق کارمزد مطلع شوند و برنامه ریزی دقیقی برای جابجایی دارایی های خود داشته باشند. کارمزدها معمولاً به صورت مقادیر ثابتی از همان ارز دیجیتال یا در برخی موارد به صورت درصد از مبلغ برداشت، محاسبه می شوند. آگاهی از این جزئیات به معامله گر کمک می کند تا تجربه مالی روان تر و شفاف تری در مدیریت دارایی های خود در نوبیتکس داشته باشد و از هرگونه سوءتفاهم احتمالی جلوگیری شود. شفافیت ساختار کارمزدی نوبیتکس، به کاربران اطمینان خاطر بیشتری در انجام تراکنش ها می دهد.

نکات مهم و توصیه های کلیدی

در مسیر فعالیت در صرافی های ارز دیجیتال و به ویژه هنگام انجام تغییرات مهم در حساب کاربری، رعایت چند نکته کلیدی می تواند تجربه معامله گر را بهبود بخشیده و از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کند. این توصیه ها، حاصل تجربه های عملی بسیاری از کاربران در این فضا هستند و برای غیرفعال سازی حساب تریدر در نوبیتکس نیز کاربرد دارند و به حفظ امنیت و شفافیت فرآیند کمک می کنند.

بررسی مداوم قوانین و اطلاعیه ها: بازار ارزهای دیجیتال و قوانین مربوط به آن دائماً در حال تغییر و تحول است. صرافی ها نیز ممکن است در فواصل زمانی مختلف، قوانین و سرویس های خود را به روزرسانی کنند. همواره قبل از انجام هرگونه تغییر مهم در حساب کاربری، مانند فعال یا غیرفعال کردن طرح تریدر، توصیه می شود که آخرین قوانین و اطلاعیه های منتشر شده توسط نوبیتکس را در وب سایت رسمی یا کانال های ارتباطی معتبر آن بررسی کنید. این کار به معامله گر اطمینان می دهد که از جدیدترین شرایط آگاه است و بر اساس اطلاعات به روز تصمیم گیری می کند و از هرگونه غافلگیری جلوگیری به عمل می آورد.

تماس با پشتیبانی در صورت ابهام یا مشکل: با وجود راهنماهای جامع و دقیق، ممکن است در طول فرآیند غیرفعال سازی حساب تریدر، پرسش هایی برای معامله گر پیش آید یا با مشکلی غیرمنتظره مواجه شود. در چنین شرایطی، فوراً با تیم پشتیبانی نوبیتکس تماس بگیرید. استفاده از چت آنلاین یا ارسال تیکت می تواند راهی مؤثر برای دریافت راهنمایی تخصصی و حل مشکل باشد. هرگز از گمانه زنی، اطلاعات نامعتبر از منابع غیررسمی یا روش های غیرمطمئن برای حل مشکلات حساس مالی استفاده نکنید، زیرا این امر می تواند منجر به از دست رفتن دارایی ها یا بروز مشکلات امنیتی شود. تیم پشتیبانی نوبیتکس بهترین مرجع برای پاسخگویی به ابهامات شماست.

اهمیت فعال بودن احراز هویت دو عاملی (2FA): همانطور که قبلاً اشاره شد، فعال سازی 2FA یک لایه امنیتی قدرتمند برای حساب کاربری شماست. این اقدام نه تنها در زمان فعال بودن حساب تریدر، بلکه در تمامی سطوح کاربری و در تمامی صرافی ها اهمیت مضاعفی دارد. اطمینان از فعال بودن این ویژگی، حتی پس از غیرفعال سازی حساب تریدر، امنیت دارایی ها و اطلاعات شخصی معامله گر را در برابر دسترسی های غیرمجاز به شدت افزایش می دهد. این اقدام ساده اما حیاتی، آرامش خاطر بیشتری را برای معامله گر به ارمغان می آورد و توصیه اکید می شود که همواره آن را فعال نگه دارید.

با رعایت دقیق این نکات، معامله گر می تواند فرآیند غیرفعال سازی حساب تریدر نوبیتکس را با اطمینان خاطر بیشتری طی کرده و از بروز هرگونه مشکل احتمالی جلوگیری نماید. این توصیه ها، بخشی از یک رویکرد مسئولانه و هوشمندانه در مدیریت دارایی های دیجیتال هستند.

جمع بندی

در این مقاله به بررسی جامع و تخصصی فرآیند نحوه خروج از حساب تریدر در نوبیتکس پرداخته شد. مشخص گردید که این اقدام، برای معامله گرانی که به دلایلی چون نیاز مبرم به برداشت مستقیم رمزارز، تغییر استراتژی معاملاتی (از ترید فعال به هولد بلندمدت) یا کاهش فعالیت در بازار، قصد دارند از مزایای خاص حساب تریدر چشم پوشی کنند، امری ضروری است. این فرآیند، در مقایسه با بستن دائمی حساب، تنها به معنای خروج از وضعیت تریدر و بازگشت به سطح کاربری پیشین است و اطلاعات اصلی حساب به طور کامل حفظ می شود.

محور اصلی و قلب این فرآیند، رعایت دقیق پیش نیازهای حیاتی مانند تکمیل احراز هویت تا سطح دو و اطمینان از صفر بودن کامل موجودی رمزارزی در حساب تریدر است. همچنین، محدودیت چهار بار فعال سازی/غیرفعال سازی در ماه، نکته ای است که معامله گر باید آن را در برنامه ریزی خود مد نظر قرار دهد. گام های عملی نیز شامل ورود به حساب کاربری، بازبینی نهایی پیش نیازها و سپس ثبت درخواست از طریق پشتیبانی نوبیتکس است که به دلیل عدم وجود گزینه مستقیم در پنل، رایج ترین و مطمئن ترین روش محسوب می شود.

پس از اتمام موفقیت آمیز این فرآیند، معامله گر شاهد بازگشت حساب خود به سطح کاربری قبلی، فعال شدن مجدد امکان برداشت رمزارز (با رعایت سقف های جدید مربوط به سطح کاربری فعلی) و بازگشت نرخ کارمزدها به حالت استاندارد خواهد بود. این راهنمای جامع تلاش کرد تا تمامی ابعاد مورد نیاز کاربر را پوشش دهد و به او کمک کند تا با اطمینان خاطر و آگاهی کامل، حساب تریدر خود را در نوبیتکس مدیریت کرده و تصمیمات مالی آگاهانه ای اتخاذ کند.